Terms of service
TERMINI E CONDIZIONI
NOTE GENERALI
Il presente contratto (“Contratto”) è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra Parione Parfum con sede legale in Via Pordenone 2 – 00182 Roma (RM), iscritta al Registro Imprese di Roma, P.IVA 16396591006 e il consumatore (il “Cliente”).
Il Contratto è concluso direttamente attraverso l’accettazione da parte di Parione Parfum di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica o tramite Internet tramite il sito web https://parioneparfum.com/ (“Sito”) e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di Parione Parfum, sulla base delle modalità descritte al successivo articolo.
Per qualsiasi informazione in merito agli ordini, alle spedizioni e, più in generale, agli acquisti, incluse le caratteristiche principali dei prodotti in vendita sul Sito, è possibile contattare il customer care di Parione Parfum ai seguenti recapiti:
email di customer care: info@parioneparfum.com
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Art 1. - Accettazione delle condizioni generali di vendita
L’acquisto dei prodotti in vendita sul presente Sito è riservato ai soggetti, persone fisiche maggiorenni, che agiscono per scopi estranei all’attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Pertanto, con l’invio di un ordine (di seguito l’”Ordine”) nelle modalità previste sul Sito ed illustrate al seguente art. 2, il soggetto (di seguito “il Cliente”) dichiara espressamente di essere maggiorenne e di agire al di fuori della propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Con l’invio dell’Ordine, il Cliente dichiara inoltre di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti condizioni generali di vendita (di seguito le “Condizioni”).
Si consiglia di conservare le presenti Condizioni che, a tal fine, possono essere stampate o salvate su supporto durevole.
Art. 2. Modalità di acquisto / Conclusione del contratto:
Il cliente, una volta confermato l’ordine, riceverà da parte di parioneparfum.com un messaggio di posta elettronica che confermerà il ricevimento dell'ordine stesso. Sarà inoltre assegnato un "Numero Ordine Cliente" che dovrà essere utilizzato in ogni comunicazione con parioneparfum.com. Al momento del ricevimento dell'ordine Parione Parfum verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta. In caso di indisponibilità, anche temporanea, del bene richiesto, Parione Parfum Vi contatterà immediatamente tramite messaggio di posta elettronica per decidere come evadere l'ordine.
Gli ordini ricevuti il Venerdì, Sabato e Domenica saranno evasi a partire dal Lunedì successivo.
Art. 3. Disponibilità dei prodotti:
Il cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico visibile sul sito https://parioneparfum.com/ nelle quantità esistenti in magazzino ed eventualmente reperibili dai fornitori. Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito https://parioneparfum.com/ potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.
Art. 4. Spedizione
4.1 - Dopo la conclusione dell'ordine Parione Parfum invierà al cliente una e-mail di conferma ricevimento ordine. Il consumatore è invitato a stampare l'e-mail e a conservarla. Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto via posta elettronica con Parione Parfum; in caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, Parione Parfum invierà immediatamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine.
4.2 – Parione Parfum si impegna a spedire i prodotti all’indirizzo indicato dal Cliente entro 24-48 ore lavorative dalla conclusione dell’ordine. Gli ordini ricevuti il Venerdì, Sabato e Domenica saranno evasi a partire dal Lunedì successivo.
4.3 - Per gli ordini di profumeria alcolica fuori dal territorio dell’Unione Europea Parione Parfum provvede alla spedizione entro 20 giorni.
4.4 – Parione Parfum si riserva il diritto di tenere in sospeso la spedizione dei prodotti o di annullare gli ordini nel caso i dati forniti in fase di acquisto risultino non veritieri (ad esempio, indirizzo email o numero di telefono inesistenti).
4.5 - Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: info@parioneparfum.com.
Art. 5. Prezzi
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito di Parione Parfum sono comprensivi di IVA e NON includono i costi di spedizione.
Art. 6. Modalità di acquisto e di pagamento
Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento:
(a) Carta di credito appartenenti ai circuiti VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS
(b) PayPal
(c) Bancontact
(d) Apple Pay
(e) Google Pay
(f) iDeal
(g) Shop Pay
Art. 7. Obblighi del cliente
Il Cliente dichiara e garantisce:
(1) di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; (2) di essere maggiorenne;
(3) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto siano corretti e veritieri.
Art. 8. Diritto di Recesso
8.1 – Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso entro il suddetto termine, manifestandolo mediante una raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata alla sede di [inserire l'indirizzo fisico di Parione Parfum] o tramite PEC all’indirizzo [inserire l'indirizzo PEC di Parione Parfum].
8.2 – Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti perfettamente integri e non utilizzati (ancora incellofanati se ricevuti in questo modo) all’indirizzo indicato in fattura/documento di trasporto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Insieme ai prodotti da rendere va abbinato lo scontrino allegato alla spedizione.
Ai sensi dell’articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:
– Prodotti utilizzati o danneggiati – Prodotti aperti dal Cliente, quindi non più integri – Fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (es. cosmetici).
8.3 – Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Il cliente dovrà organizzare la spedizione con un servizio di spedizione a sua scelta. Parione Parfum restituirà, entro 10 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente l’intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità.
La restituzione del denaro avverrà mezzo bonifico bancario e/ tramite i canali utilizzati per il pagamento.